ADAC Kfz Versicherung Erfahrungen 2019: ADAC Autoversicherung im Test

Unsere ADAC KFZ Versicherung ErfahrungenHaben Sie schon mit der ADAC Autoversicherung Erfahrungen gemacht? Der ADAC (Allgemeine Deutsche Automobil-Club e.V.) ist der größte Automobilclub Deutschlands und hat seinen Sitz in München. Neben der bekanntesten Dienstleistung des ADAC, der Pannenhilfe, bietet das Unternehmen auch eine Reihe von Versicherungen an. Neben Haftpflicht-, Teilkasko-, und Vollkaskoversicherung in jeweils drei Tarifstufen, bietet der ADAC auch viele Sonderleistungen, so zum Beispiel die „Auto-FamilienVersicherung“. Hier kann man umso mehr sparen, desto mehr Mitglieder eines Haushaltes beim ADAC versichert sind.

KFZ Versicherung vergleichen

Pro und Contra der ADAC Kfz Versicherung

Pro:

bulletpoint_Plus Durch die große Auswahl von drei Grundversicherungen jeweils in drei Tarifen und verschiedene Zusatzversicherungen kann die ADAC Kfz Versicherung den Wünschen des jeweiligen Kunden gut angepasst werden.
bulletpoint_Plus Die ADAC „Auto-FamilienVersicherung“ bietet finanzielle Vorteile, wenn mehrere Mitglieder eines Haushaltes versichert sind.
bulletpoint_Plus Freie Werkstattwahl und der ADAC Schadensservice sind in allen Tarifen inbegriffen.
bulletpoint_Plus Der ADAC gilt generell als zuverlässiges und vertrauenswürdiges Unternehmen.

Contra:

bulletpoint_Minus Die Website des ADAC ist etwas veraltet und stellenweise unübersichtlich bis fehlerbehaftet. Hier besteht dringender Nachbesserungsbedarf.

adac

Pro und Contra des ADAC Autoversicherung Erfahrung im Detail

Pro:

Die ADAC Autoversicherung Erfahrungen zeigen, dass die Versicherungen des Unternehmens extrem gut an die individuellen Bedürfnisse der Kunden angepasst werden können. So bietet zum Beispiel die Haftpflicht Versicherung, zu der jeder Fahrzeughalter verpflichtet ist, im Eco-Tarif keinerlei Zusatzleistungen, sondern nur eine grundlegende Absicherung. Dafür fällt sie sehr günstig aus. Im KomfortVario Tarif dagegen enthält die Haftpflicht Versicherung zum Beispiel die Mallorca-Police, die den Fahrer im Ausland mit Gebrauchtwagen absichert und das Auslandskomfortpaket. Die genauen Tarifoptionen werden später im ADAC Kfz Versicherung Test genauer vorgestellt.

Die ADAC „Auto-FamilienVersicherung“ ist einzigartig in den ADAC Kfz Versicherung Erfahrungen. Je nachdem, wie viele Mitglieder eines Haushaltes beim ADAC versichert sind, können durch dieses Modell bis zu 12% gespart werden. Dabei können alle Arten von Privatfahrzeugen berücksichtigt werden, nicht nur Pkw.

Bei vielen Anbietern kann man sich auf eine Werkstattbindung einlassen, um zu sparen oder eine Werkstattbindung ist sogar unumgänglich. Möchte man hier gewisse Vorteile in Anspruch nehmen, muss man sich an das durch die Versicherung ausgewählte Werkstattnetz halten. Beim ADAC ist dies komplett freiwillig. Will man aber doch eine ADAC-Partnerwerkstatt in Anspruch nehmen, holt der ADAC den Wagen kostenlos ab und liefert ihn zu der jeweiligen Werkstatt.

Der letzte positive Punkt ist Größe und Erfahrung des Unternehmens. Insgesamt hat der ADAC fast 19 Mio. Mitglieder und ist in allen Bereichen des Straßenverkehrs- und Service extrem aktiv und erfolgreich.

Contra:

Leider ist die Website des ADAC recht altmodisch, zeigt sich in ADAC Kfz Versicherung Erfahrungen. Teilweise ist es schwer, sich zu orientieren und es gibt sogar nicht lesbare Passagen. Will man zum Beispiel die Seite zu der „Auto-FamilienVersicherung“ ansehen, muss man feststellen, dass Teile des Textes am Rand abgeschnitten und somit unlesbar sind. Im ADAC Kfz Versicherung Test wurde dies mit verschiedenen Browsern probiert und somit als Problem bestätigt. Hier besteht dringend Handlungsbedarf.,

KFZ Versicherung vergleichen

Die 10 wichtigsten Fakten im ADAC Autoversicherung Test

bulletpoint_Haeckchen Der Verzicht auf Einwand der groben Fahrlässigkeit ist in allen Kaskoversicherungen in allen Tarifen inklusive.

bulletpoint_Haeckchen ADAC Werkstattwahl und Schadensservice sind generell in allen Versicherungen und Tarifen inklusive.

bulletpoint_Haeckchen Die Haftpflichtversicherung hat in allen drei Tarifstufen eine 100 Mio. Euro Schadenspauschale.

bulletpoint_Haeckchen Der ADAC bietet Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr eine Servicehotline für Beratungszwecke an.

bulletpoint_Haeckchen Gegen Unfallschäden durch Haarwild sowie Schäden am Wagen durch Sturm, Hagel und Überschwemmung ist man in allen Kaskoversicherungen in allen Tarifen geschützt.

bulletpoint_Haeckchen Der ADAC bietet außerdem einen „Erinnerungsservice“. Will man seine Versicherung wechseln, erinnert dieser einen daran, rechtzeitig zu kündigen.

bulletpoint_Haeckchen In den ADAC Autoversicherung Erfahrungen ist zu sehen, dass der ADAC in seinem besten Tarif eine Neu-/Kaufpreisentschädigung von bis zu 24 Monaten bietet.

bulletpoint_Haeckchen Alle auf der Website zusammengefassten Informationen zu den verschiedenen Tarifen sind in PDF Form auch noch einmal als viel detailliertere Versionen vorhanden.

bulletpoint_Haeckchen Die Produkte des ADAC haben über die Jahre viele Auszeichnungen gesammelt, was eine gute Vertrauensbasis schafft.

bulletpoint_Haeckchen Die Versicherungen des ADAC sind auf den einzelnen Kunden anpassbar, was sich einerseits in den vielen Tarifen, andererseits durch Optionen wie die Auto-FamilienVersicherung zeigt.

ADAC Angebote

Das Repräsentative Versicherungsbeispiel der ADAC Erfahrungen

Wir zeigen, wie neue Kunden ihre ADAC Kfz Versicherung berechnen können: Noch kein ADAC Mitglied / PKW: 6KV Polo Classic (55kW) / Erstzulassung 01.03.2000, Zulassung auf Halter 01.01.2012 / Jährl. Fahrleistung 6000 Km / Überwiegend im Freien gelagert / Nutzung nur Privat / Nutzung nur durch Versicherungsnehmer / Besitzer von Eigentumswohnung / Neukunde bei Versicherung / Versicherungswechsel, vorher SF 10 / Basistarif / Zahlung Jährlich.

KomfortVario Tarif: 450,20 €

Kompakt Tarif: 426,43 €

Eco Tarif: 346,66 €

ADAV Tarifrechner

Die wichtigsten Fakten und Produkte der Kfz Versicherung Erfahrungen im Detail

An dieser Stelle soll noch einmal ausführlich auf die einzelnen Tarife und Produkte der ADAC Autoversicherung eingegangen werden, um möglichst viele Informationen zum Anbieter zu gewährleisten.


KFZ Versicherung vergleichen

Die ADAC Haftpflichtversicherung

Im Eco Tarif: Unter dem Eco Tarif ist der sparsamste und auf das wesentliche reduzierte Tarif des Anbieters bezeichnet, wie man ihn auch bei Erfahrungen mit anderen Anbietern findet. Er beinhaltet eine 100 Mio. Euro Schadenspauschale, mit 8 Mio. Euro Schadensersatz pro Person. Hinzu kommen der in allen Tarifen inbegriffene ADAC Schadensservice sowie die freie Werkstattwahl.

Im Komfort Tarif: Der Komfort Tarif bietet bereits zusätzliche Leistungen, wobei vor allem die Mallorca-Police wichtig ist. Mit dieser ist man auch im Ausland mit einem gemieteten Wagen gut abgesichert. Die Abdeckung pro Person beträgt hier 12 Mio. Euro.

Im KomfortVario Tarif: Dieser Tarif bietet alles, was man sich in einer Haftpflichtversicherung wünschen kann. So kann man gegen Mehrbeitrag den ADAC Rabattschutz buchen, wodurch die Schadensfreiheitsklasse durch den ersten Unfall im Jahr nicht beeinflusst wird und ein Auslandskomfortpaket, das umfassenden Schutz auf Reisen bietet, ist inklusive.

Die ADAC Kaskoversicherungen

Im Eco Tarif: Vollkaskoversicherung unterscheiden sich im Eco Tarif vor allem darin, dass man mit der Vollkaskoversicherung auch bei Selbstverschulden abgedeckt ist. Ansonsten bietet der Eco Tarif Unfallschutz bei Unfällen mit Haarwild und Absicherung bei Hagel, Blitz und Überschwemmungsschäden.

Im Komfort Tarif: Die Teilkasko bietet hier zusätzlichen Schutz gegen durch Mader verursachte Schäden und Unfallschäden durch Tiere aller Art. Als Vollkaskoversicherung kommt eine Neu-/Kaufpreisentschädigung bei Totalschaden bis zu 12 Monate nach Erwerb und bei Diebstahl bis zu 6 Monate nach Erwerb hinzu.

Im KomfortVario Tarif: Zur Teilkasko kommen hier Schutz gegen Naturkatastrophen und bei den Folgeschäden von Tierbissen hinzu. Bei einer Vollkaskoversicherung kommt allgemein der Schutz bei Schäden durch Fährtransporte hinzu, ADAC Rabattschutz und Vollkasko Plus können hinzu gebucht werden. Außerdem erhöht sich die Neu-/Kaufpreisentschädigung bei Totalschaden auf 24 und bei Diebstahl auf 12 Monate.

Schadensmeldung & -regulierung: die ADAC Autoversicherung Erfahrungen

Für eine Versicherung ist nicht nur entscheidend wie gut die Konditionen sind. Eine schnelle und unkomplizierte Hilfe im Schadenfall ist ebenso von Bedeutung. Schauen wir deshalb, wie die Schadensregulierung bei der ADAC Kfz Versicherung aussieht. Für die Meldung des Schadens haben die Versicherungsnehmer mehrere Möglichkeiten. Hat das Fahrzeug einen Kfz-Schaden gibt es dafür eine separate Telefonnummer. Gleiches gilt auch für den Kfz-Glas-Schaden. Wer möchte, kann auch direkt das Schadenmeldeformular herunterladen. Es steht laut unseren ADAC Autoversicherung Erfahrungen direkt auf der Website zum Download bereit und kann bequem per Post oder E-Mail an die Versicherung gesandt werden. Für alle, die es noch schneller mögen, steht die ADAC Nothelfer-App zur Verfügung. Der Automobilclub stellte in allen App-Stores als kostenlosen Download zur Verfügung.

Service Code erleichtert Datenaustausch

Haben die Kunden den Schaden bereits an ihre ADAC Kfz Versicherung gemeldet, können weitere erforderliche Informationen ganz bequem über den erhaltenen Service Code ausgetauscht werden. Auf diese Weise erhalten die Versicherungsnehmer auch Informationen zum Status ihrer Bearbeitung. Der Service Code erleichtert aber nicht nur den Informationsaustausch für die Versicherungsnehmer, sondern auch für die Geschädigten (durch einen Versicherungsnehmer der ADAC Versicherung).

Geeignete Servicepartner schneller mit ADAC Kfz Versicherung finden

Wie die ADAC Autoversicherung Erfahrungen zeigen, lassen sich auch geeignete Servicepartner deutlich schneller mit der Unterstützung des Supports finden. Dafür steht der ADAC Schaden Service/Reparatur- und Mobilitätsservice zur Verfügung. Der ADAC bietet nicht nur Hilfe im Pannenfall, sondern auch nach einem Unfall. Dazu gehört es auch, dass das Kfz in qualifizierter Partnerbetriebe verbracht wird. Kunden der ADAC Kfz Versicherung haben Anspruch auf verschiedene Leistungen:

  • Reparatur in zertifizierter Werkstatt
  • Ersatzfahrzeug für Reparaturdauer
  • sechs Jahre Gewährleistung auf ausgeführte Reparaturarbeiten
  • Reinigung des Fahrzeuges innen und außen

Auch für Glasschäden gibt es Spezialisten, welche durch den Support vermittelt werden. Die Versicherungsnehmer werden darüber informiert, wo die Reparatur oder der Austausch der Scheibe stattfinden kann. Das Beste: Kann der Glasspezialist den Austausch vermeiden, sparen sich die Versicherungsnehmer die Selbstbeteiligung. Der Service für die Reparatur der Glasschäden kann wahlweise in einer Werkstatt oder auch über einen mobilen Service vor Ort durchgeführt werden. Bevorzugen die Versicherungsnehmer die Werkstatt, wird ein hHl- und Bringservice angeboten. Außerdem gibt es 30 Jahre Garantie auf die erbrachten Reparaturleistungen.

Hinweis: Natürlich ist der Leistungsumfang abhängig von der gewählten Versicherung. Der beispielsweise eine Haftpflicht, aber keine Kasko abgeschlossen hat, kann den Schadenservice nicht nutzen.

KFZ Versicherung vergleichen

ADAC Autoversicherung Erfahrungen in Presse und öffentlicher Wahrnehmung

Auch andere Tester haben Kfz Versicherung Erfahrungen gemacht und die aussagekräftigsten dieser Erfahrungen sollen hier aufgelistet werden.

FocusMoney_Testsiegel_ADACDie Erfahrung, die Focus Money mit der ADAC Autoversicherung macht, lässt sie das Unternehmen als fairsten Versicherer 2015 auszeichnen.

Von Stiftung Warentest wird besonders der Eco Tarif als günstiger als die Konkurrenz bewertet.

 

DieWelt_Testsiegel_ADACDie Welt macht den ADAC zum „Servicechampion“ 2015.


AMC
und Service Value vergeben außerdem den „Nachhaltigkeitspreis“ 2015 an den ADAC.AMC_Testsiegel_ADAC

Weitere Leistungen als Ergänzung zur ADAC Kfz Versicherung

Der ADAC bietet nicht nur eine Kfz Versicherung, sondern auch weitere Produkte. Dazu gehören vor allem ergänzende Versicherungsleistungen, wie beispielsweise

  • Privathaftpflicht
  • Reisekrankenversicherung
  • Rechtsschutzversicherung
  • Unfallversicherung
  • Freizeitversicherungen

Das Angebot ist besonders umfangreich und kann als ideale Ergänzung zur ADAC Kfz Versicherung dienen. Geht es um das Autofahren, ist auch eine Rechtsschutzversicherung oder eine Reiseversicherung empfehlenswert. Auf diese Weise sind die Fahrer und ihre Insassen optimal abgesichert, wenn etwas passiert und müssen sich dank der unkomplizierten Schadensregulierung keine Sorgen nach einem Unfall machen.

Rechtsschutzversicherung als Ergänzung zur ADAC Kfz Versicherung

Auch bei größter Umsicht kann schnell im Straßenverkehr etwas passieren. Um auch im Notfall die entsprechende rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen zu können, ist in Rechtsschutzversicherung eine gute Unterstützung. Sie wird ebenfalls vom Automobilclub angeboten und bietet einen rechtlichen Beistand in zahlreichen Lebenssituationen. Auch der Straßenverkehr gehört dazu. Haben die Kunden bereits eine ADAC Autoversicherung abgeschlossen, genießen sie als Mitglieder bei der Rechtschutzversicherung Vorteile. Mit der ADAC Verkehrs-Rechtsschutz können die Versicherungsnehmer beispielsweise bei Unfällen mit ihrem Auto, Fahrrad oder sogar als Fußgänger Schadensersatzansprüche oder Schmerzensgeldforderungen geltend machen. Auch bei Problemen mit dem Gebrauchtwagenkauf oder beim Entzug der Fahrerlaubnis kann die Rechtsschutz weiterhelfen. Drohen Bußgeldverfahren wegen Verkehrsordnungswidrigkeiten, steht die Rechtsschutz ebenfalls zur Seite. Abgerundet werden die Versicherungsleistungen auch durch die ADAC-Privat-Rechtsschutz Versicherung und die ADAC Berufs-Rechtsschutz.

Optimaler Rundumschutz nicht nur für den Verkehr

Als Ergänzung zu ADAC Autoversicherung kann die Rechtsschutzversicherung dienen. Bei ihr haben die Kunden mehrere Kombinationsmöglichkeiten, um für sich den optimalen Rundumschutz zu finden. Wer nur die Rechtsschutzversicherung für den Verkehr möchte, kann sie bereits ab über sieben Euro monatlich abschließen. Das komplette Paket zur Absicherung von Verkehr, Private, Beruf wie Wohnen ist bereits ab unter 25 Euro monatlich erhältlich.

Autovermietungen, Finanzdienste und Fahrsicherheitstrainings als Ergänzung

Wer bereits ADAC Autoversicherung Erfahrungen gesammelt hat, kann auch von weiteren Vorzügen des Automobilclubs partizipieren. Angeboten werden beispielsweise vergünstigte Autovermietungen, verschiedene Finanzdienste und sogar Fahrsicherheitstrainings. Autovermietungen in zahlreichen Städten kooperieren mit dem ADAC, sodass die Mitglieder einen Preisvorteil erhalten. Angemietet werden können nicht nur kleine Kfz, sondern auch Lkw und Transporter, Wohnmobile oder Motorrädern. Wer seine Vorzüge aus der ADAC Mitgliedschaft nutzt, spart bei einzelnen Angeboten einige Prozent oder erhält beispielsweise einen Zusatzfahrer inklusive und den Vollkaskoschutz obendrauf.

KFZ Versicherung vergleichen

Finanzdienstleistungen des ADAC

Mit der ADAC Kfz Versicherung werden auch verschiedene Finanzdienstleistungen angeboten. Dazu gehören:

  • ADAC Kreditkarten
  • ADAC Autokredit
  • Leasing

Individuell auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt, stellt der ADAC beispielsweise verschiedene Kreditkarten für die flexible Zahlung zur Verfügung. Verbunden mit den Karten sind beispielsweise auch inkludiert Versicherungsleistungen oder weitere Extras. Hinzu kommen die Möglichkeiten, ein Kfz zu niesen oder es zu finanzieren. Die ADAC Autokredit gibt es beispielsweise bis zur 100.000 Euro mit einer Laufzeit bis 96 Monate. Damit ist der ADAC eine weitere Alternative zu teuren Finanzierungen bei Banken oder im Autohaus. Wer bereits eine ADAC Kfz Versicherung abgeschlossen und sich als Kunde registriert hat, kann beim Autokredit auch auf Sonderkonditionen hoffen.

e-Auto-Leasing

Elektromobilität ist immer mehr im Kommen und auch für viele ADAC Mitglieder interessant. Dafür bietet der Automobilclub ein attraktives Leasing-Angebot für elektrische Fahrzeuge.

ADAC e-Auto Leasing

Jetzt e-Auto leasen mit dem ADAC

Tipp: Wer Leistungen des ADAC weiterempfiehlt, kann sich damit einige Prämien sichern. Erfahren Freunde und Verwandte von den interessanten Angeboten (beispielsweise ADAC Auto Versicherung oder ADAC Kreditkarten), gibt es dafür attraktive Prämienangebote. Hierzu zählen Tankgutscheine oder eine Barprämie von 50 Euro. Es kann sich also lohnen, seine positiven ADAC Autoversicherung Erfahrungen zu teilen und anderen weiter zu empfehlen.

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu ADAC Kfz Versicherung

F: Gibt es Rabatte, wenn auch der Zweitwagen beim ADAC versichert wird?

A: Ja, mit der schon erwähnten Auto-FamilienVersicherung kann man, je nachdem wie viele Fahrzeuge eines Haushaltes beim ADAC versichert sind, bis zu 12% des Jahresbeitrags einsparen.

F: Wer gehört zum Familienverbund und kann damit gemeinsam die Auto-FamilienVersicherung in Anspruch nehmen?

A: Als Familienverbund gilt ein privater Verbund von zwei oder mehr Personen, die in häuslicher Gemeinschaft zusammenleben.

F: Wie nimmt man den ADAC Schadensservice in Anspruch?

A: Dazu ist nichts weiter nötig als die Schadensservice Hotline im Schadensfall zu kontaktieren. Der ADAC kümmert sich dann um die Folgen des Unfalls.

F: Kann ich den ADAC Schadensservice auch als durch einen ADAC Versicherungsnehmer geschädigter nutzen?

A:Ja, selbst als Geschädigter steht die ADAC Schadenshotline zur Verfügung. Die Versicherungsnehmer haben außerdem die Möglichkeit, direkt das Meldeformular für den Schaden als PDF herunterzuladen und als E-Mail oder per Post an den ADAC zu senden. Mittlerweile hat der Automobilclub auch eine kostenlose Nothilfe-App zur Verfügung gestellt, mit der die Versicherungsnehmer noch schneller ihren Schaden mitteilen und Hilfe erhalten können.

F: Wann erhält man seine Rechnungen?

A: Die Beitragsrechnungen werden immer Mitte November verschickt, wenn der Versicherungseintritt diesem Monat erfolgte. Grundsätzlich erhalten die Versicherungsnehmer ihre rechtzeitig vor der eigentlichen Abbuchung der Versicherungsprämie oder der Fälligkeit (bei Überweisung durch Versicherungsnehmer). Wer noch einmal nachschauen möchte, kann sich auch mit seiner Versicherungsnummer einloggen und alle Zahlungsdetails nachlesen.

Haben Sie bereits eigene ADAC Autoversicherung Erfahrungen gemacht? Dann lassen Sie uns und andere Leser doch einfach daran teilhaben. Schreiben Sie dazu ganz einfach Ihre persönlichen ADAC Autoversicherung Erfahrungen in die Kommentare.

Testsiegel_ADAC KFZ Versicherung vergleichen